こちらの店長さんにはいつも大変お世話になってます。
商品も良質な物ばかりをこれ程沢山揃えているショップさんはそう多くはないんじゃないかなと思います。
こんな素敵なお店に出逢えた事に感謝です！
これからもよろしくお願い致します。

初めて利用しました。
コラムを拝見し、問合せ、購入をしました。たまたま不具合があったときには、ビックリするくらい、迅速丁寧に対応していただき、感激しています。
ニャンズとの生活も8年になりますが、頂いたアドバイスのおかげさまで、安心して過ごせるようになりました。
ありがとうございます。
これからも、どうぞよろしくお願いします。

注文から発送まで迅速に対応して頂き、また商品ひとつひとつがとても丁寧に梱包されていて、信頼のおける店舗さんだと感動しました。ありがとうございました！商品のラインナップも安心出来るものが沢山あり、これから是非利用させて頂こうと思います。よろしくお願いいたします。

先代ワンコから
こちらでお世話になっています。
扱っている商品は安心できるものばかり
店長もとても親身に相談にのってくださるので、安心して購入できます。
このたび、エイズキャリアの猫を迎え
いろいろと相談にのっていただきました^_^
これからも、こちらでお世話になりたいです。

まだ年末年始のご挨拶は早いですかね(^^)d
ブロスさんはお商売抜きに、動物達の命健康を第一に考えて下さるショップさんという印象です。
年内までに一度はお買い物するかと存じますが、来年も今後も宜しくお願い致します。

何度も買わせていただいてます。モノはいいと思いますが、最近流行りの香り長持ち柔軟剤を使用している人が触ると袋や梱包材に移香します。今回届いた箱を開けたら猛臭で、梱包材は慌ててすぐに捨て、商品は数日外に出しておかないと臭いが取れません。知らない人がいると思うので書きますが、柔軟剤という化学物質はイソシアネートが使われて、長持ちのために接着剤も使われています。頭痛や呼吸困難が起きるので使用をやめてください。我が家は愛犬のためにも無臭にしていますので、次に買った時にも同じ猛臭だった場合は二度とこちらでは購入できなくなります。リピしている愛犬お気に入りのフードとおやつを安心して買わせてください。お願いします。

以前はお気に入りショップで利用しておりました。
私は学生なので、高価なフードを沢山購入することができません。
そのため、わけありアウトレットの商品とサンプルは大変助かりました。
猫の好きなフードを何種類か見付けることができたので、感謝いたします。
ありがとうございました。
しかし、サンプルにカビ（スタッフ手詰め）・袋破損し散乱・賞味期限切れなど
トラブルが続き、最近は他店を利用しています。
今回は久し振りにアルミトレイのウエットフード(廃盤品)を20個注文しましたが
プチプチに包まれておらず酷い状態で届きました。
商品は衝撃や重さに耐えきれなかったのか、激しく潰れふちも割れて傷だらけです。
購入するたびに梱包が簡素化されているような…考えすぎでしょうか。
カレンダーは入っていませんでした。

フードはいつもまとめ買いをするのですが、こちらのお店では注文時に商品の賞味期限がきちんと表示されているので、とても助かっています。
大変な時期ですが、迅速に対応していただきありがとうございます。
カレンダー可愛いです。

愛犬の血液検査の結果から餌の切り替えについて、店長さんにご相談させていただきましたが、迅速、丁寧、誠実に対応していただき大変感謝しています。ホームページからも、メールの返信からも、知識とこだわりをもってお仕事をされていることがよく伝わります。同じ商品は他のお店でも買えるのでしょうが、ここのお店から買い続けたいと強く思います。血液検査の結果は、餌だけが原因かどうかは分かりませんし、獣医さんからも原因不明であることと何か対策をしなければいけないほどの数値ではないと言われていましたので、餌を切り替えたからといって必ず結果が良くなるかは分かりませんが、次回の血液検査に少し期待したいと思います。ご親切に対応していただきありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。

12歳の雄猫が春から体調を崩し、食欲が低下しています。今まで食べていたフードは全く食べてくれなくなりました。安全で持病のストルバイト結石にも高齢にも対応したフードを探し、本ショップにいきつきました。安全なフードの種類も多く、また、無料サンプルがあるため食欲のない子のお試しができるのが助かっています。日・月と時間差で別々に注文しましたが、1つで発送してくださり、送料を節約できました。対応ありがとうございました。