初めてこちらで購入させていただきました。愛犬の症状から適切なフードをご紹介頂いた際はわかりやすく丁寧に対応して頂き非常に助かりました。ありがとうございました。
常用していたサプリを切らしてしまい初めてこちらで購入させていただきましたが大変迅速で助かりました。また電話での問い合わせにもご丁寧に対応して頂き安心と信頼感を持ちました。これからもお世話になりたいと思っております、ありがとうございました。
いつもお世話になっております。 私のお世話が行き届かず10.8kgまで成長してしまった9歳のわが子。 さすがにこのままではマズイとおもっておりましたが、太っている猫に急なダイエットは肝リピドーシスの危険がとネットにあり踏み切れずにおりました。先日店長さまのコラムを拝見し、思いきって置きごはんから1日2食ごはんへシフトチェンジしたいが不安…とご相談させて頂きました。 店長さまはすぐにご返信下さり的確なアドバイスで、たった1日でいとも簡単に1日2食にシフトチェンジすることができました! あまりにもすんなり移行できたことにビックリでした! 本当にありがとうございました! これからもご相談させていただくと思いますが今後ともよろしくお願い致します!
いつもお世話になっています。余裕をもって餌を注文すればいいのですが、ギリギリになってから買わなければいけないことに気づき、「餌が届くまで間に合わないかも…!」と今まで何度思ったかわかりません。ですが、毎回こちらが驚くほど早く発送してくださるので、餌が間に合い、いつも感激しています。お忙しいだろうに、本当にありがとうございます。またこちらの店長さんに相談させていただいて餌を選んでから、血液検査の上がっていた項目が正常値に戻っています。知識も豊富でとても信頼できるショップ様です。
これまでオーガニックキャットフードを個々のサイトで購入していました。 こちらのショップに出会ってから色々なメーカーさんのキャットフードが一度に見ることが出来、しかもサンプルも1度に5つも取り寄せられるのはとても助かります。 おかげさまでこちらのショップでお気に入りの餌を見つける事が出来ました。
腎臓のキャットフードについて、電話で相談させていただきました。若いころからストルバイトに悩まされており、療法食を食べていましたが、春ごろ嘔吐が続いて検査したところ、腎臓の値が高くでました。ロイヤルカナンの療法食で値は下がってきてますが、ストルバイトと腎臓のために、サプリなどご飯以外のアドバイスも頂きました。とても分かりやすく、あれこれ迷っていたことを整理することができました。有難うございます。ご飯のサンプルが届きましたので、試してみて、良さそうなフードとH&JINを注文する予定です。お忙しいところご丁寧に有難うございました。今後も宜しくお願い致します。
発送もいつも迅速でとても助かっています。 扱っている商品も安心安全最高峰のものだと思っています!! また店長さまの対応が素晴らしく、 うちの子の食べムラを一度電話で 相談させていただいたのですが、 丁寧に対応していただき 言われた通りにしたら食べムラが良くなりました!! 犬の知識もとても豊富な方なのだと感じました。 いただけるサンプルもとても嬉しいです。 いつもありがとうございます(^○^)
はじめて自分の責任において、保護子猫ちゃんをお迎えしました。 様々な情報、様々な飼い方の中から、自分が納得できるやり方を模索中にBros.さんにたどり着きました。 店長さんのお話は我が子を育てる時に気をつけてきたことと同じだなぁということ。 とてもわかりやすいです。 実家の母は13匹の猫ちゃんと2匹のわんちゃんを長寿で見送りましたが、改めて考えてみたら、店長さんのお話にあることを当たり前に実践していました。 小さくて重い命を大切に育てたいと思います。コラムも楽しみにしています。
いつも素早い発送、エコ梱包も選択できて素晴らしいと思います!私はいつもプチプチ無しでお願いするのですが、缶詰めは紙袋ですと凹むことはありますが中身は全く影響はありませんし、ゴミを減らしたいのでとても助かっています。愛猫のことで何度も相談させていただいていますが無用なものは絶対すすめられませんし、本当に信頼できるお店です。今後とも宜しくお願いいたします。
長年こちらでフードを購入しております。 購入や相談事にいつも迅速で丁寧な対応をして頂いています。 取り扱っている商品はもちろんですが、スタッフの皆様もとても信頼出来るお店です。 いつもありがとうございます!