何度も買わせていただいてます。モノはいいと思いますが、最近流行りの香り長持ち柔軟剤を使用している人が触ると袋や梱包材に移香します。今回届いた箱を開けたら猛臭で、梱包材は慌ててすぐに捨て、商品は数日外に出しておかないと臭いが取れません。知らない人がいると思うので書きますが、柔軟剤という化学物質はイソシアネートが使われて、長持ちのために接着剤も使われています。頭痛や呼吸困難が起きるので使用をやめてください。我が家は愛犬のためにも無臭にしていますので、次に買った時にも同じ猛臭だった場合は二度とこちらでは購入できなくなります。リピしている愛犬お気に入りのフードとおやつを安心して買わせてください。お願いします。
以前はお気に入りショップで利用しておりました。 私は学生なので、高価なフードを沢山購入することができません。 そのため、わけありアウトレットの商品とサンプルは大変助かりました。 猫の好きなフードを何種類か見付けることができたので、感謝いたします。 ありがとうございました。 しかし、サンプルにカビ（スタッフ手詰め）・袋破損し散乱・賞味期限切れなど トラブルが続き、最近は他店を利用しています。 今回は久し振りにアルミトレイのウエットフード(廃盤品)を20個注文しましたが プチプチに包まれておらず酷い状態で届きました。 商品は衝撃や重さに耐えきれなかったのか、激しく潰れふちも割れて傷だらけです。 購入するたびに梱包が簡素化されているような…考えすぎでしょうか。 カレンダーは入っていませんでした。
フードはいつもまとめ買いをするのですが、こちらのお店では注文時に商品の賞味期限がきちんと表示されているので、とても助かっています。 大変な時期ですが、迅速に対応していただきありがとうございます。 カレンダー可愛いです。
愛犬の血液検査の結果から餌の切り替えについて、店長さんにご相談させていただきましたが、迅速、丁寧、誠実に対応していただき大変感謝しています。ホームページからも、メールの返信からも、知識とこだわりをもってお仕事をされていることがよく伝わります。同じ商品は他のお店でも買えるのでしょうが、ここのお店から買い続けたいと強く思います。血液検査の結果は、餌だけが原因かどうかは分かりませんし、獣医さんからも原因不明であることと何か対策をしなければいけないほどの数値ではないと言われていましたので、餌を切り替えたからといって必ず結果が良くなるかは分かりませんが、次回の血液検査に少し期待したいと思います。ご親切に対応していただきありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。
12歳の雄猫が春から体調を崩し、食欲が低下しています。今まで食べていたフードは全く食べてくれなくなりました。安全で持病のストルバイト結石にも高齢にも対応したフードを探し、本ショップにいきつきました。安全なフードの種類も多く、また、無料サンプルがあるため食欲のない子のお試しができるのが助かっています。日・月と時間差で別々に注文しましたが、1つで発送してくださり、送料を節約できました。対応ありがとうございました。
何種類かのドッグフードやサプリメントを利用していますが、こちらのお店にはいつも購入していたものが全部売っています。 あちこちの店舗で買わなくていいのでとても助かるのです。 メーカーサイトで買うとそのメーカーの良い事しか言いません。その点、複数のメーカーを厳選して置いていると、店長さんのお考えが伝わってきて、安心してお買い物ができます。 信頼しています。
いろいろな飼育書が出回る中で、店長さんのコラムには「今、知りたい事」が掲載されていて遡って読むだけで解決出来る事も多く役立ちます。愛犬の事で疑問に思う事があれば、まずコラムを確認する癖がつきました。
ゴールデンウイークなのに 発送していただけて 感謝です。で、サンプルがあって本当に助かります。ニュートロ マックスキャットを 生まれたときから食べてましたが 購入できなくなってしまって。個人輸入も試みましたが 書類がそろわず、、、 食探し（笑）が始まったのでした。年齢も考慮し選んでみました。フリーズドライ鶏肉が大好きなので ドライフードの蛋白は控えめに、、、で、選んでみました。どうでしょうね、、、またよろしくお願いいたします。
昨日ご注文をさせて頂きましたが、本日午前中には商品が到着しました。 早速のご対応ありがとうございました！ 飼っている猫に腹水が溜まり癌と診断され食事もできず、お水しか飲まなくなりました。 以前、知人からJINサプリをもらった時に毛並みがよくなり、排泄物もでたりしてた事を思い出し購入しました。 お水に溶かして飲ませています。 早速のご対応に感謝です！
初めて注文させて頂きました。 愛猫が慢性腎不全でフードを探していてこちらのお店にたどり着きました。 サンプルもいただけて試せるのでありがたいな～と思いました。 注文してから発送も早いのでとても助かります。 これからもお世話になると思います。 よろしくお願いします。
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