お知らせ&新商品ぞくぞく入荷中!

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新型コロナウイルスが国内においてさらに感染拡大する可能性がある状況を受け、運送会社(ヤマト運輸及び日本郵便)に下記の事項を要請しております。

お荷物のお受け取りの際の捺印及びサインについてですが、暫くの期間は拒否が可能でございます。配達員との接触を控える目的で、インターホン越しに配達場所をご指定いただけますと捺印及びサイン不要で配達を完了する事が可能です(代金引換のお荷物は除きます)。この件に関しましては、ヤマト運輸及び日本郵便に確認済みでございますので、配達員の対応に不手際がある際はお手数をお掛け致しますが当店までご連絡くださいませ。

大変ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
ファーストメイトのペットフードの製造工程では125もの品質チェックが設けられており、原材料の照合はもちろん、自社研究室による成分確認まで多岐にわたる項目に加え、出来上がった製品、使われた原材料のトレサビリティ―も徹底されており安心してご利用いただけます。犬用4種、猫用4種の取り扱い開始です。

ファーストメイト 犬用ウェットフード
ファーストメイト 猫用ウェットフード
FLORA4 ローフードトッパー スプラウトシードは、有機認定された発芽種子を使用し、余計な添加物はもちろん、合成ビタミンなども一切使用していません。消化酵素、食物繊維、オメガ3脂肪酸、善玉菌など体に役立つ栄養がぎっしり詰まった全年齢対応の犬猫用サプリメントです。

FLORA4 ローフードトッパー スプラウトシード

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ボッシュドッグフード及びザナベレキャットフードに多数の欠品が発生しております。大変ご迷惑をお掛け致します。次回入荷が、当初は1月下旬が予定されておりましたが、ドイツからの船便到着の遅れなどにより2月中旬以降の入荷予定となってしまいました。誠に申し訳ございません。それに伴い、メーカー(日本正規輸入元)からは透明袋を使用したリパック品が臨時発売されております。
もちろん当店でも取り扱う事は可能ですが、品質の安全性に疑問が残りますので、誠に申し訳ございませんが、当店では販売を行いません。ご愛用のフードをご用意出来ずに誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。尚、透明袋を使用しましたリパック品はメーカー(日本正規輸入元)直販サイトにて販売されております。必要な方はお手数ですがメーカー(日本正規輸入元)にお問い合わせの上、ご購入くださいませ。

尚、当サイトでは在庫実数とカートが連動しております為、カートに入る商品は在庫がございます。カートに入る商品は即日の出荷が可能ですので是非ご注文お待ちしております。

宜しくお願い致します。
天然酵素が補給出来るフリーズドライの粒が入ったドライフード「ネイチャーズバラエティ インスティンクト ロウブースト インドアヘルスキャット チキン」の取り扱いを開始致しました。

ネイチャーズバラエティ インスティンクト ロウブースト インドアヘルスキャット チキン

ドライフードの保存に大変便利な「真空保存容器 ターンシール UVカット クリスタル」の取り扱いを開始致しました!真空になるのはもちろん、UVまでカット!更に冷蔵庫や冷凍庫にも入れる事が可能です。もうこれがあれば開封後の品質にも心配いりません!

真空保存容器 ターンシール UVカット クリスタル

カナダの広大な大地で育まれた栄養豊かで安心・安全な食材を使用!その食材から作られた、猫本来の自然な食事に密着した贅沢で美味しい総合栄養食の基準を満たしたウエットフードです。愛猫が毎日食べるご飯だからこそ最上の環境で育った食材から誕生したナチュラルキャットフードを!

カナダフレッシュ キャットフード缶

栄養満点のグリーントライプを主原料とした、猫の本能に働きかける嗜好性抜群のキャットフード「トライプドライ キャット グリーントライプ&ハイシーズ」が新発売です!是非ご覧ください。

トライプドライ キャット グリーントライプ&ハイシーズ

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ここ数日、当店からhotmail.comやoutlook.comなどへのメールがお届け出来ずに、戻って来てしまっているケースが多々見られます。原因は分かりかねますが、ご注文の確認メールや商品出荷のご案内メールをお受け取りいただけていない場合がございます。ご注文状況や商品の出荷状況などはログイン後にマイページのご購入履歴からご確認くださいませ。尚、hotmail.comやoutlook.comなどをご利用で、お問い合わせをいただきましたお客様も数件メールが戻って来ております。お手数をお掛け致しますがhotmail.comやoutlook.com以外のアドレスをお持ちの際はお教えいただければ幸いです。

大変ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
下記の障害は既に復旧しております。大変ご迷惑をお掛け致しました。(10月21日(月)12時頃追記)



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10月21日(月)午前2時頃より「クロネコwebコレクト」のサーバーメンテナンスの為、クレジットカード決済によるお買い物が出来ない状態となっております。10月21日(月)午前9時頃までには復旧する見込みとの連絡をうけております。今しばらくお待ちくださいませ。

大変ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
全12種類ある中で2種類しか取り扱いを行えておらず、沢山のお客様よりご要望を頂戴しておりました「FORZA10 キャットフード メンテナンス缶」の残り10種の販売を開始致しました。また、全12種類x1缶の12缶セットの「マーレセレクション」の取り扱いも開始致しました。是非ご検討ください。

フォルツァ10(FORZA10)猫用ウエットフード
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2019年10月1日(火)からの消費税率変更に伴いお知らせがございます。

皆様ご承知の通り、2019年10月1日(火)より消費税率が8%から10%に変更となります。それに伴い、当店では下記の通りの日程で新旧消費税率を適用致します。

●消費税8%適用:2019年9月30日(月)14時59分までのご注文
●消費税10%適用:2019年9月30日(月)15時00分以降のご注文


また、消費税率変更に伴いサイトの商品価格変更によるメンテナンスを実施する為、2019年9月30日(月)15時~18時を目処にサイトをクローズ(一時的な閉鎖)させていただきます。

大変ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。