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Brosさんの神対応に感謝！購入者 さん毎年2回に分けてザナベレのキャットフード10kgを購入しているのですが注文してからの取り寄せとなり約1週間かかるのでご了承願いますとあらかじめサイトに表示されておりました。
それを承知で注文したところ、品薄でメーカーにも在庫が無くいつ入荷するか見当が付かないということでした。
Brosさんから電話で事情を説明されうれしいご配慮で2kg×5袋を10kg1袋と同一料金で翌日到着で送って下さいました。
私も自営業なのでこういう対応がリピーターをつかんで離さない秘訣なんだなと学ばせて頂きました。
これからも宜しくお願いします。
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フードは人間側と猫側の意見が合わないことが多いので、サンプルで試せるのが本当に助かります。
このフードはこれから続けてみたいと思います。