猫の尿石症の事でメールで相談してみたところ、1時間もしないうちに返事を頂きました。お忙しいところ本当に有難うございます。 店長さんの対応も梱包も丁寧、発送も早く良いですね。 あと、店長さんのコラムはとても勉強になります！ 良いお店に出会えました。
ウチは多頭飼いなので、フード切り替えも一苦労･･･サンプルは非常に助かります。対応も早くしてくださりとても良かったです！ サンプルで合うものがあれば、こちらで現品を購入したいと思います。
ストラバイト結晶でフードに悩んでる時にネット検索で偶然見つけたお店です。 サンプルが毎回頂けて、相談にものってもらえる！ためになるコラムまである！ 当日出荷は15時までだし、配送はヤマト運輸、もう言う事なしです。 本当にありがた～いお店です。感謝。 自分でもどうかと思うくらい毎日猫の心配をしている私にとっては、心強い味方です。 これからたくさんお世話になりたいと思います。 他店でフードの検討をする時は、まずＢｒｏｓさんで扱っているかどうかをチェックするようになりました。 扱いがないものは、何か悪い成分が入っているのかな～と疑います(笑) 我が家の息子達です（●＾o＾●） どん（シャムミックス1歳）･･･食への執着がすごい、ぽっちゃり気味、魚味が好き、お口が少し臭うのが悩み、たくさん食べる割に便秘になりやすい、ちょっとどんくさい。 りん･･･（キジシロ1歳）･･･すらっと見えるけどがっちり筋肉質。かろやかで俊敏。どっちかというとチキン味好き？毎日快便だけど便にうっすら血が付くのが悩み（切れ痔なのかな）
今回二回目の注文です。 とても迅速に対応してくださり有難うございました。 商品に対する質問の回答も早く助かりました。 次回も宜しくお願い致します。
今回で３回目の注文です。 今回は、GW前の１５時３分前に注文。 メールもすぐに送ってくださいました。 翌日の午前中指定でしたが、すぐに届きました。 いつも即日発送してくださるので助かります。 また、よろしくお願いします！
注文してから商品が届くまで、とても早くてビックリしました。家では猫を多頭飼いしているので、現在フードを色々と試しています。猫もそれぞれで食べてくれない＆合わないフードもあるので無料のサンプルはとても助かります！頂いたサンプルが合いそうでしたら、その商品を次回購入したいと思います。良いお店に出会えて嬉しく思います！
持病のある高齢の子の食事に悩んでいて、コラムからお店にたどり着かせて頂きました。豊富なサンプルは本当にありがたいし、迅速丁寧なご対応にも大感謝です！とても信頼できるお店です。猫たちのQOLを支えていく上で心強い存在に出逢えたと、喜んでおります。いつもありがとうございます！これからもお世話になります。
昨日注文が１５時を越していましたのに即日発送していただき有難うございました。梱包もとても丁寧で信頼できるショップに出会えて良かったです。メーカー終売であっても値引きしていないショップが多い中、賞味期限も未だ半年以上あるものをお安く購入させていただき感謝しています。ペットの安全を十分考慮したフード等のみを扱っておられる姿勢がよく伝わってきて 安心して購入させていただけると思いました。送料が購入金額3000円以上で無料も嬉しい。今後ともよろしくお願いいたします。
初回利用でしたが、丁寧•迅速に対応していただき、気持ちよくお買い物ができました。 我け家のペットは食の好みが気分や日によって変わるので、サンプルを色々試せるのはとても助かります。 健康に気遣った商品ラインナップにも好感を持てます。
商品の一貫性、新商品の紹介の頻度、お店の方の対応、Pointのつけ方、無料サンプルの豊富さ、等など どれを取っても最高に気に入っています。これからもこのままで、更に欲を言えばまだ気づいてないサービスも提案して頂ける事を期待しています。
記事を閉じて表示
